Info

Vår strategi - tradition och IT

Vi på Bergman & Johansson är väl knappast kända för att göra mycket väsen av oss. Det har helt enkelt inte varit vår stil. Vi arbetar outtröttligt på i det tysta, med de för- och nackdelar det innebär.

Vår lågmälda framtoning till trots, så upptäcks vi av allt fler företag. Andelen trogna kunder växer stadigt och vår lönsamhet de senaste åren har varit god. Vi är naturligtvis mycket glada över att något så traditionellt som kvalitativa produkter och tjänster jämte god kundservice, fortfarande är ett recept som fungerar. Ett recept som varit kännetecknade för Bergman & Johansson alltsedan företagets grundande 1918. På den fronten är således inget nytt.

På andra fronter händer det desto mer. Vi utnyttjar modern teknik i så stor utsträckning som möjligt för att effektivisera våra affärsprocesser. Därför är det fullständigt självklart för oss att satsa på lösningar baserade på internet. Vi har tekniskt moderniserat vår webbplats och kompletterat den med en dynamisk produktkatalog med shoppingmöjlighet. Vår målsättning är att vårt kompletta sortiment skall finnas tillgänligt i vår "Webshop" inom en inte alltför avlägsen framtid.

I dessa tider när det ena e-handelsföretaget efter det andra kastar in handuken, kan man ju fråga sig varför vi satsar på en webshop. Främsta orsaken är att vi tror på internet som informationsbärare. Vi är övertygade om att många kommer upptäcka oss och vårt sortiment via internet. Om sedan order läggs via internet eller på traditionellt sätt har en underordnat betydelse. Dessutom bör understrykas att "shopping" endast är en liten del av de möjligheter som internet erbjuder i relationen till kunder och leverantörer.

Vid sidan av utvecklingen av vår webbplats har vi också under senare tid lagt ned mycket energi på att förfina vårt produktsortiment samt att ta fram nya trycksaker. Ett flertal broschyrer har förbättrats och kompletterats med ytterligare produkter.

Den största nyheten på trycksaksfronten är vår saxkatalog som fått en mycket efterlängtad uppfräschning.

Vi räknar med att kunna börja distribuera de nya utgåvorna under november.

Avslutningsvis vill vi rikta ett stort tack till alla Er såväl gamla som nya kunder som ger oss Ert förtroende. Vi är mycket glada över alla positiva omdömen vi erhåller, men vi hoppas att ni inte tvekar att även underätta oss om saker som ni tycker vi borde göra bättre.

Nu ser vi fram emot en spännade höst och vinter. Vi hoppas höra ifrån dig. Om du använder traditionella kontaktsätt eller internet spelar ingen roll - välj den metod som passar dig bäst.

Med vänliga hälsningar
Bergman & Johansson i Borås AB

Mats Bergman